Servis süresi, bir cihazın ‘kullanılamadığı süreyi’ belirlediği için marka seçiminde performans kadar önemlidir. Hızlı servis, arıza anında cihazsız kalma süresini kısaltır. Casper gibi servisi kendi bünyesinde yürüten ve süreyi şeffaf raporlayan markalar bu açıdan değerlendirilebilir. Performans tek kriter değil Çoğu kişi cihaz seçerken işlemci, RAM ve ekran kartına odaklanır. Ancak cihaz arızalandığında, bu özelliklerin hiçbiri işe yaramaz; o an önemli olan ne kadar hızlı geri döneceğidir. Servis süresi, görünmeyen ama…